Versandbedigungen

Versandbedingungen – namello

1. Versandgebiet & Versandkosten

Wir liefern nach:

Schweiz: versandkostenfrei
Deutschland & Österreich: die Versandkosten werden im Checkout angezeigt

2. Lieferzeit

Unsere Produkte werden individuell für dich nach Bestelleingang produziert.

Lieferland	Produktionszeit	Versandzeit	Gesamtdauer (ca.)
Schweiz	2–5 Werktage	4–7 Werktage	6–12 Werktage
Deutschland	2–5 Werktage	4–9 Werktage	6–14 Werktage
Österreich	2–5 Werktage	4–9 Werktage	6–14 Werktage

Bitte beachte: In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage) kann es zu Verzögerungen kommen.

3. Teillieferungen

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen verschickt wird. Das hat keinen Einfluss auf die Versandkosten.

4. Unzustellbare Sendungen

Falls eine Lieferung wegen falscher Adresse oder Nichtannahme an uns zurückkommt, kontaktieren wir dich per E-Mail. Bei erneutem Versand können zusätzliche Versandkosten entstehen.

5. Warenprüfung & Mängel

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Falls ein Artikel beschädigt ist oder fehlt, sende uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Nachricht an namello.info@gmail.com mit Foto und Beschreibung. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

6. Rücksendungen

Da unsere Produkte individuell für dich gefertigt werden, können Rücksendungen nicht ohne vorherige Abspracheangenommen werden. Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung per E-Mail.